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Los teléfonos móviles se van a convertir en la principal herramienta de compra de los usuarios y en uno de los grandes impulsores del comercio electrónico, según explicó hoy Clay Bavor, director de Productos Publicitarios de Google para Europa, Oriente Medio y África del Norte.

En una entrevista con motivo de su participación en la IV Edición de European ECommerce Conference, Bavor señaló las “grandes oportunidades” que ofrece el mercado español de ventas por Internet y apuntó también a la crisis como uno de los factores que pueden animar a la gente a comprar más en la Red.

“En España, apenas el 20% del total de internautas compra por Internet y eso deja uno de los mayores márgenes del mundo para el crecimiento de este mercado”, subrayó.

Un futuro en el que los teléfonos inteligentes, o smartphones, de fuerte adopción en España, jugarán un papel clave junto a las redes sociales.

“Hace muy pocos años no existían los smartphones. Y ahora en España, un 23% de la población ya tiene uno”, dijo Bavor, quién señaló que para Google esto supone una enorme oportunidad de mejorar las experiencias de búsqueda y de compras de los usuarios en el móvil.

Las empresas deben tener preparadas sus web para los navegadores móviles si quieren aprovechar las grandes oportunidades que ofrece el mercado español, aconseja Bavor.

Por su parte, el gigante de Internet trabaja en distintas herramientas y aplicaciones que, según el directivo, ayudan a impulsar el comercio electrónico.

“Nuestro objetivo es proveer herramientas para que al usuario le resulte fácil buscar y comprar productos en la Red”, señaló Bavor, que no cree que la elevada cuota de mercado publicitario de Google afecte al desarrollo del comercio electrónico.

Tampoco opina el directivo de Google que la crisis económica suponga freno al crecimiento del comercio electrónico, sino todo lo contrario.

“La crisis puede ser un impulsor, un promotor del comercio electrónico porque resulta más fácil comparar y encontrar buenos precios”, defendió.

Para el directivo de Google, las barreras al desarrollo de estos negocios están en otro lado, en la necesidad de que los comercios “en línea” socialicen sus páginas e impulsen la posibilidad de leer recomendaciones y criticas de lo que venden.

“Cuando compras online no puedes tocar ni oler las cosas pero si lees que alguien que ha comprado lo recomienda, no lo dudas”, dijo.

La IV edición del European Ecommerce Conference reúne hoy en Madrid a 1.000 profesionales para analizar la evolución y las oportunidades del comercio electrónico.

Fuente: http://www.cincodias.com/

Hace tiempo que Google descubrió que no todo el mundo busca información cuando hace una búsqueda. Muchos quieren comprar y utilizan el buscador para encontrar el sitio donde hacer sus compras. Esto llevó a la creación de Google Goggles y a un nuevo “experimento”: Google Shopper.

Google Goggles es aquel invento que presentó la compañía a finales del año pasado que hacía posible que una persona tomase una foto de un producto y, a continuación, aparecía en su móvil toda la información para que pudiera comprarlo online.

El nuevo “experimento” es Google Shopper, según explicó hoy Clay Bavor, director del equipo de Productos de B2B para Europa, Oriente Medio y África del Norte, en la IV Edición de European Ecommerce Conference organizada por Adigital.

“Te lleva a reviews, listas de precios… y puedes guardarlo con tus favoritos. También puedes decir el nombre de un producto y la aplicación hace la búsqueda”, especificó. “La gente está comprando pero, además, está comentando con sus amigos qué compra y compartiéndolo en redes sociales”.

Todas estas aplicaciones nacen como respuesta a una Web que “se está haciendo cada vez más social, personal, móvil y local”.

En las búsquedas de Google se están teniendo cada vez más en cuenta que muchas personas quieren comprar. El apartado ‘Shopping results’ está especializado en “hacer más fácil encontrar precios, tiendas, marcas… Pero la diferencia es que la información que ofrecemos es gratuita”, recalcó Bavor.

Y después de lo andado hasta ahora. “¿Cómo seguimos evolucionando?”.
- Tienes que estar en la Red
- Debe ser fácil encontrarte
- Prueba nuevos formatos publicitarios
- Optimiza tus espacios web para que funcionen bien en móvil
- Haz tu site social
- Personaliza. Trata a los distintos usuarios de manera diferente
- Sé local

Fuente: http://www.yorokobu.es/

El próximo desembarco de Zara, grupo Inditex, en el mundo de la venta por Internet supone un espaldarazo a una política iniciada por empresas como Mango, y que ha demostrado su viabilidad económica con el auge de empresas de venta de ropa y complementos únicamente ‘online’, como Privalia.

La venta por Internet se ha colocado en el punto de mira de las compañías de textil, donde ya están presentes con buenos resultados marcas como Armand Bassi, Custo Barcelona o Punto Blanco, mientras que un puñado de grupos empresariales pretenden dar el salto en los próximos meses, coincidiendo con la decisión de Zara de estrenarse en la web el próximo 2 de septiembre.

Otro gigante del sector, El Corte Inglés, se adelantó al grupo de Amancio Ortega y al inicio de este verano lanzó un portal renovado para la venta de ropa por Internet.

Un estudio de Nielsen anuncia que en el segundo semestre de este año el 36% de los internautas españoles prevé comprar ropa o complementos de moda en la Red, por encima del 32% que apunta a que prevé adquirir billetes de avión, si bien los viajes todavía facturarán mucho más que la moda.

La compañía Desigual será una de las próximas marcas catalanas en estrenar este próximo mes de septiembre un canal de venta por Internet, según ha confirmado la empresa, mientras que otras marcas, como Antonio Miró, estudian sumarse a lo largo de 2011.

“Un equipo creativo de 20 personas lleva trabajando más de seis meses en la creación y programación del nuevo canal de venta a través de Internet”, han afirmado portavoces de Desigual, que han explicado que su decisión de iniciar la venta en la red es en parte una respuesta de la compañía a las “múltiples solicitudes de clientes que viven lejos de alguna de las tiendas del grupo”.

La decisión supone el despliegue de una compleja base logística, por lo que Desigual, al igual que otras marcas, ha optado por restringir la venta a través de la web a cinco países europeos, para posteriormente ampliarla durante 2011 al resto de países donde está presente.

Mango apuesta fuerte por Internet

También Mango, que inició este servicio en septiembre de 2000 -en una época en la que los beneficios de la web en el sector de la moda eran inciertos- asegura que la entrega de productos vendidos desde la web debe hacerse paso a paso.

En este sentido, Mango inaugurará en breve una estructura logística en Rusia para atender el mercado eslavo, después de haber abierto bases en Europa, Estados Unidos y Turquía.

La firma fundada y presidida por Isak Andic ha expresado su objetivo de alcanzar el 7% de su volumen de ventas a través de Internet, en un plazo de tres años.

En 2009 la venta por internet supuso para la compañía una facturación de 11,7 millones de euros, un 47% más con respecto a 2008, equivalente al 1% de la cifra de ventas actual de Mango. El grupo prevé duplicar esta cifra al cierre de este año.

Antonio Miró, que ya estrenó sin éxito una experiencia de venta virtual en 1998, volverá a la carga antes de finales de 2011, al estrenar una tienda de 400 metros cuadrados en la Rambla Catalunya de Barcelona donde se agruparán todas sus licencias.

Directivos de Twenty, la propietaria de Miró, se reunieron el pasado mes con expertos en el sector de la venta a través de la web, para estudiar el próximo paso adelante, según han recalcado fuentes de la compañía, que explican que la primera experiencia se lanzó “demasiado pronto” para las pautas de compra de los consumidores.

Otras marcas, como Diktons, Vicelona o Sita Murt, han optado por distribuir a través del grupo Privalia, todo un referente en el sector, y que gestiona una cartera de 300 marcas de moda desde su fundación hace apenas cuatro años.

El cofundador de la empresa, José Manuel Villanueva, explica que el concepto de Privalia nació de la “doble problemática histórica que tenían las empresas de moda, de gestionar la venta de las existencias inherentes al negocio, sin perder imagen de marca ni dinero”, gracias a un rendimiento por economía de escala que ha acabado por seducir a los más indecisos.

Fuente: http://www.elmundo.es/