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Las grandes empresas han comprobado las posibilidades comunicativas de Facebook y utilizan el servicio con distintos fines. Además de contratar espacios publicitarios en la red social, las compañías usan el servicio como plataforma comunicativa y de conexión con sus clientes. Facebook quiere que las pequeñas empresas aumenten su presencia en el servicio y por ello está estimulando su participación.

La red social define a las pequeñas empresas como “la columna vertebral de la economía más grande del mundo” y asegura que desde la compañía están “muy contentos de ayudarles a crecer”. Facebook ofrece a las pequeñas empresas la posibilidad de conseguir más clientes gracias a los “más de 800 millones de personas que utilizan Facebook”. Además, desde la red social explican que las pequeñas empresas pueden “crear la marca y conectarse con los clientes para fidelizarles y hacer que regresen”, además de las posibilidades de comunicación que ya se conocen.

Según los datos de la compañía, millones de pequeñas empresas ya usan Facebook y cita como ejemplo a CM Photographics, una empresa que ha conseguido 40.000 dólares (29.693 euros) tras una inversión en anuncios de Facebook de 600 dólares (445 euros). Para que más empresas se beneficien de estas posibilidades y obtengan beneficios como estos, Facebook va a regalar espacios de publicidad.

La compañía de Mark Zuckerberg pone en marcha una campaña en colaboración con la Federación Nacional de Negocios Independientes de Estados Unidos y la Cámara de Comercio del país. La campaña tiene como objetivo “educar y conectar a las pequeñas empresas” con Facebook como centro de la experiencia.

En el marco de esta iniciativa, Facebook ofrece a las pequeñas empresas publicidad gratuita durante el próximo año por valor de 10 millones de dólares. “Cada pequeña empresa recibirá por lo menos 50 dólares (37,1 euros) de publicidad gratuita en Facebook”, asegura la compañía. Las empresas que participen en el proyecto tendrán que reunir una serie de características que Facebook comentará en el futuro.

Además de la aportación económica, la red social ofrecerá seminarios web con expertos para mostrar las posibilidades de su servicio y también se efectuarán reuniones informativas en distintas ciudades de Estados Unidos.

Facebook irá informando de las novedades en una página en el servicio creada para el evento. Por el momento la compañía ha limitado la oferta a territorio estadounidense y no ha planteado la posibilidad de ampliarlo a más territorios. Se trata de una iniciativa interesante para llevar a las pequeñas empresas al mundo de las redes sociales.

Fuente: http://www.laflecha.net/

Facebook ha decidido ser Internet, así podría titularse una reflexión sobre la innovación que, de forma progresiva, la red social pone en marcha dotando a los usuarios y las marcas de mejores utilidades en que la eficiencia es siempre una constante.

La red social da un paso más en su carrera innovadora y dota a las marcas de nuevas utilidades centradas en un aspecto más cercano a los perfiles.

Los cambios no entrarán en vigor en todas las páginas hasta el próximo 10 de marzo, por lo que mientras tanto, conviene ir conociendo para poder aprovechar todas las oportunidades subyacentes y actualizar nuestras páginas.

Veamos los cambios:

Fotografías. Facebook modifica la dimensión de las fotos y las presenta reducidas. La red social da protagonismo a las imágenes, es más que evidente que la expansión seguida por el vídeo y su importancia en el nuevo modelo publicitario y de Marketing, hacen de la integración y la relevancia de esta variable una necesidad para todas las marcas. Las utilidades pierden relevancia, pasan a ser una relación bajo la foto que identifica el perfil. Facebook incorpora el iFrame. También se ven modificadas las imágenes de los últimos seguidores.

Por si el tráfico de las redes sociales no fuera ya en sí mismo exigente, la red social permite que el usuario hable con voz de usuario o con voz de marca. Por ello, la figura de los administradores adquiere más relevancia-obviamente por la relación entre esta opción y las figuras de los Community Manager – los administradores serán los que opten si utilizan Facebook como página o como usuario. Esto puede no dimensionar en su justa medida pero, imaginemos las utilidades que reporta esta novedad para los que están inmersos en una campaña de branding o en el lanzamiento de un nuevo producto.

Las páginas podrán establecer “me gusta” en otras páginas e interactuar de marca en marca, páginas relacionadas donde se alimentan de otros, haciendo que la tela de araña de la segmentación crezca sin perder la conectividad. Ahora podremos optar entre las cinco páginas con las que más nos relacionamos y darles mayor visibilidad “Páginas amigas”.

Más control para las marcas, es el administrador quien decida el contenido del muro, podrá acceder a la nueva opción Admin View y ver todas las publicaciones en el momento que quiera. Página y administrador se conectarán manteniendo la esencia social de la red, donde las reputaciones asociadas a las marcas están totalmente mimetizadas con los profesionales que las representan. La fusión entre el área social y el desarrollo profesional es gracias a esta novedad de Facebook, más eficiente y será el administrador quien decida los amigos que comparten el usuario y la página en razón de los intereses de la marca. Se podrán recibir notificaciones propias por correo electrónico, para los administradores. Y finalmente, el contenido de Facebook optimiza el acceso al mismo gracias a los filtros, los usuarios podrán definir diferentes tipos de bloqueo.

Son muchos y muy eficientes los cambios realizados por la red social, un nuevo aspecto para el que habrá tantas opiniones como gustos en relación al visual pero sin duda harán surgir nuevas aplicaciones que harán los “trámites” una tarea mucho más simple.

Además, Facebook está desde hace meses muy avanzada en la inclusión de tiendas virtuales gracias a Ecwid una aplicación que facilita el comercio social.

El Nuevo Facebook corporativo, las nuevas utilidades de las Páginas tiene una aplicación que da la posibilidad de tener un área de preguntas frecuentes en una pestaña de la página se llama FAQPage, esta permite la consolidación del branding asociado a la marca, aumenta la reputación online y permite que los usuarios tengan respuesta a sus requerimientos sin salir de la Página.

Se trata de aplicaciones muy eficientes con las que la red social apuesta por el aumento de las inversiones en publicidad y marketing en redes sociales, optimizar las inversiones que hagan las marcas dotándolas de utilidades y aplicaciones que faciliten la consolidación del negocio, “el éxito de las marcas es el éxito de la red social”.

Fuente: http://www.pysnnoticias.com/

Hace sólo dos semanas que la empresa creadora del motor de búsquedas más utilizado en el planeta, Google, lanzó su propia red social llamada Google+, y hay que decir que está teniendo una gran acogida por parte de los usuarios. A pesar del acceso restringido a la beta, Google+ ya alcanza la cifra de 10 millones de usuarios, mostrándose como un peligroso competidor para otros grandes como Facebook.

Google+ ha tenido un acceso limitado a nuevo miembros, dado que aún está en fase de pruebas, y por tanto, de momento, únicamente se permite registrarse como nuevo usuarios previa invitación enviada por otro usuario activo en la red social.

Sin embargo, y a pesar de esta restricción, el domingo día 10 de julio, Google+ ya contaba con 7.300.000 usuarios registrados, en contraste con los 1.700.000 usuarios que había el 4 de julio, es decir, la nueva red social ha vivido un incremente del 350 por ciento en seis días. “Esto sugiere que unos 2,2 millones de personas se han unido a Google+ en las últimas 32-34 horas”, explica Paul Allen, fundador de Ancestry.com

De hecho, de continuar así su crecimiento, la red social podría alcanzar la cifra de 20 millones de usuarios este mismo fin de semana, siempre y cuando Google continúe permitiendo enviar invitaciones; y esto último lo indicamos porque según información proporcionada por Google, el domingo pasado se quedó durante un tiempo sin espacio en sus servidores dedicados a Google+, debido al alto tráfico generado en la red social.

Se prevé que Google+ abra sus puertas sociales a todos aquellos que deseen unírseles a finales de julio, y de ser así, ya hay que especula que podrá alcanzar la cifra de 100 millones de usuarios en poco tiempo, e incluso batir dicho record.

Como coletilla final, indicar que recientemente, el gigante Facebook bloqueó una aplicación cuyo fin era exportar automáticamente los perfiles de su red social a Google+.

Fuente: http://www.laflecha.net/

Google ya tiene listo su ataque frontal a Facebook, se llama Google+ y aunque ya lo conocemos desde hace un tiempo, cada vez está más cerca de ser totalmente público. Pero no creáis que se queda simplemente en una copia de Facebook, es mucho más, combinando varios servicios de red social, nube, chat y videoconferencia en uno simple, directo, completo y además con su aplicación específica para Android, y en breve también para iOS.

Por ahora Google+ sólo está disponible por invitación pero queda muy poco para que esté accesible para todos. A diferencia del sistema centralizado de Facebook, Google+ apuesta por módulos que complementan.

De este modo existe los Círculos para administrar tus contactos de una manera más eficaz, haciendo que compartir, hablar y publicar cosas esté disponible sólo para aquellos que elijas de una forma intuitiva.

Con Huddle podrás chatear, mandar mensajes e incluso realizar videoconferencias individuales o en grupo, combinando de esta manera prácticamente todos los sistemas de mensajería actuales.

Stream viene a ser como el muro pero en el que tendremos mucho más control sobre lo que se publica y lo que queremos ver en cada momento.

Con Instant Upload tendremos un servicio parecido a iCloud aunque sólo con fotos y vídeos, en el que todo aquello que grabemos con el móvil pasará si queremos directamente a la nube. Pero además supuestamente con la expansión de Chrome se convertirá en un sistema completo para todos nuestros archivos.

Ante el monstruo imparable de Facebook con millones de usuarios que dejan sus datos privados por todos lados y que se ha convertido ya en LA red social de Internet, Google+ lo va a tener complicado, pero lo cierto es que al menos van por el buen camino y además cuenta con el apoyo de todos los dispositivos Android.

Fuente: http://www.gizmodo.es/

“Si en la vida nada es previsible, en nuestro juego tampoco”, insiste como reclamo Jeff Karp, vicepresidente de Electronic Arts, la compañía que creó Los Sims en 2000 y que desde entonces ha superado 100 millones de copias vendidas.

Este mes estará activa la adaptación de este juego a la red social más usada en el mundo, Facebook. Se mantiene el juego, la trama, la estética y toda la esencia pero cambia el nombre. En Facebook será SIMS Social. Karp explica que la experiencia será más social que hasta ahora: “Si en el mundo real vemos películas con amigos, por ejemplo, ¿por qué no vivirlo en el juego y de manera más social?”.

Los personajes están hechos por el mismo equipo que lleva once años dotándolos de vida. No hará falta descargar ningún programa, tampoco pagar por ello. El juego será grátis pero habrá que pagar para adaptar nuestro protagonista a placer, comprar complementos para el hogar o vivir ciertas experiencias.

Después de que Zynga se convierta en la compañía que predomina en Facebook con Farmville y Mafia Wars, Electronic Arts se ha decidido a dar el paso. “Nos ha tomado su tiempo pero porque nos centramos en la calidad, en que la experiencia tenga la misma calidad en todas las plataformas”, aclara el directivo.

El juego estará disponible, inicialmente, en más de 50 países pero solo en cinco idiomas: inglés, español, francés, italiano y alemán.

Un nuevo estudio llevado a cabo por Dan Zarrella, dio como resultado más importante que 1 de 3 posts a Facebook, proviene de dispositivos móviles.

El estudio tomó en cuenta más de 70.000 posts y de acuerdo a los cálculos es muy cercano a la realidad, ya que tiene un margen de error de + – 0.5%.

En cuanto a que software utilizan para enviar los posts, la mayoría lo lleva a cabo desde el navegador accediendo al sitio móvil de Facebook, m.facebook.com, luego le sigue la aplicación oficial de Facebook de Android y iPhone. En cuarto lugar se encuentra la aplicación oficial de Blackberry.

Esto último algo difícil de creer, ya que las aplicaciones son mucho más fáciles de utilizar que hacerlo desde el navegador.

Fuente: http://www.laflecha.net/

El movimiento conocido como 15-M, surgido en torno a varias plataformas de ciudadanos descontentos con la situación actual de la sociedad española y la forma de hacer política de los principales partidos de la oposición, tiene en los últimos días un crecimiento espectacular, con las redes sociales e Internet en general como caldo de cultivo. Más de 200 páginas en Facebook, con un número de seguidores superior a los 200.000 y con gran distribución geográfica, y una intensa actividad en Twitter, con más de 500 mensajes por hora en las horas centrales del día, son algunas de las cifras obtenidas en el análisis online realizado por Vipnet360, consultora especializada en social media, a través de su plataforma iSonar, que dan idea de la magnitud del fenómeno social.

Facebook

La red social Facebook es uno de los principales agentes de comunicación de todo el movimiento. Además de esta página anteriormente citada, vinculada a “Toma la plaza”, existen páginas principales de cada una de las plataformas ciudadanas, y luego una gran cantidad de páginas creadas como apoyo al movimiento, o como extensión local de alguna de las principales. También destaca la utilización de la herramienta de Facebook de “eventos”, con gran cantidad de convocatorias de concentraciones en muchos lugares de España.

Es significativo el caso de Democracia real Ya!, que cuenta con más 180.000 seguidores que iban creciendo a un ritmo de más de mil por hora en el momento del análisis de Vipnet360. Sus comentarios llegan a recibir hasta 2.000 “me gusta”, y el debate posterior suele superar las 100 participaciones.

Además de la página principal, existen más de 90, con una distribución geográfica casi perfecta (en las principales ciudades de España) y con un número de seguidores que llega en algunos casos a superar los 2.000. Llama la atención la creación de páginas de apoyo desde países o ciudades del extranjero, como Sydney, Londres, Bruselas, Hamburgo, Chile, México, Austria, etc.

El movimiento surgido en torno a “nolesvotes” cuenta con otras más de 50 páginas de apoyo, con casi 20.000 seguidores en la principal. También son más de 20 las páginas que llevan por título “Acampada en…”.

Otros grupos con páginas muy seguidas son Juventud sin futuro, con casi 30.000 amigos, y Movimiento 15M, con casi 10.000. También con el título “Indignados” hay varias páginas, aunque su número de amigos no llega a mil.

Twitter

La red social Twitter está teniendo un especial protagonismo. En las horas centrales del día, se llegaron a registrar hasta 250 tweets por hora que mencionaban a “Democracia real ya!”, otros 160 que hacían mención a “Toma la plaza”, y 50 más con mención a “#nolesvotes”.

Los temas principales eran la celebración de actos de protesta, enlaces a noticias publicadas sobre estos actos y sus autorizaciones, consignas o ideario propio del movimiento.

El número de seguidores de estas plataformas está en torno a 30.000 en esta red social, en las cuentas @democraciarealya, y @nolesvotes.

Páginas web

Seguimos la investigación con las páginas web de las principales plataformas que impulsan el movimiento. Una de las primeras fue “No les votes”. En su página web www.nolesvotes.com critican, principalmente, a tres de los principales partidos políticos (PSOE, PP y CiU) y a la normativa electoral que favorece, a su juicio, que se mantenga la hegemonía de estas formaciones. Concluyen señalando que no piden el voto para ninguna formación en concreto, y animan a los ciudadanos a que se informen de las propuestas de cada partido para votar a los que representen mejor sus ideas. El contador de usuarios únicos que incluye esta página supera ya los 2.000.000 de visitas.

Otro grupo impulsor del movimiento es Democracia Real Ya!. En su página www.democraciarealya.es, presidida por el logotipo que ya han hecho famoso con el eslogan “Toma la calle 15.05.11″ explican quiénes son, publican su manifiesto y sus propuestas, así como los actos de protesta tienen convocados e incluyen enlaces son otros canales de comunicación que utilizan, como Facebook, Twitter, Youtube y blogs de grupos locales. Cuentan también con un foro que aglutina toda la estrategia de la plataforma, ya que incluye apartados para propuestas para difundir, propuestas de movilización, reivindicaciones agrupadas por temas, agenda de actos en las principales ciudades del país e instrucciones para su organización.

El tercer grupo significado en las protestas que cuenta con página propia es “Toma la plaza”. En su página www.tomalaplaza.net también incluye una presentación sobre el ideario y composición de la plataforma, y sobre todo, una lista de ciudades en las que se han celebrado o se tienen previstos actos, sobre todo en las plazas principales. Enlazan desde esta web con la página de Facebook de “Spanish Revolution”, que cuenta con casi 40.000 seguidores.

Fuente: http://www.laflecha.net/

Dos empresas, Pimod y Dokier, estuvieron a principios de mes en la Ad-Tech San Francisco, una de las principales conferencias del mundo de marketing online, a la que asistieron 10.000 personas de 250 empresas.

Gracias a la gran pata de networking que ofrece el evento, las firmas domésticas regresaron con nuevos negocios cerrados y, al mismo tiempo, con diversas impresiones sobre su tour por Silicon Valley -la parte Sur de la Bahía de San Francisco donde se encuentran las principales empresas de tecnología e Internet del mundo y la Universidad de Stanford-.

Áreas de recreación enormes en las que se puede ver empleados jugando a las 11 de la mañana en una cancha de Voley Playa, ubicada entre dos edificios y junto a una piscina climatizada al aire libre; dos monitores para que cada uno de ellos sea más productivo y bicicletas en cada puerta para trasladarse más rápido, destacó por ejemplo de Google Pablo Correa, socio de Pimod.

De Facebook, subrayó “el aire joven que se respira” y el haber visto chicos de 20 años a la entrada de la empresa esperando para tener entrevistas de trabajo. En tanto, subrayó las estructuras gigantescas de la mayoría de las firmas y las tiendas para sus trabajadores con los últimos gadgets.

Dokier y Pimod lograron un acuerdo para poder comprar publicidad en Linkedin para Uruguay y Latinoamérica sin intermediarios. Al tiempo que esta empresa consiguió la representación para la región de una herramienta para medir las menciones sobre las maracas en la red y otra de e-commerce para páginas en Facebook. Correa cree que la visita a Silicon Valley es una gran inversión para cualquier empresa del rubro.

Fuente: http://www.elpais.com.uy/

ÁLVARO IBÁÑEZ ‘ALVY’

Casi todo lo que pasa por el laboratorio de Google acaba de un modo u otro convertido en realidad, y con el Botón +1 que presentaron el otro día –pero se ve ya muy maduro– sin duda sucederá otro tanto.

El caso es que tras esta aparentemente simple nueva funcionalidad hay muchas derivadas, incluyendo la promoción de los perfiles de Google y la batalla con Facebook por controlar algunos de los aspectos claves de la Web 2.0, en este caso las recomendaciones sociales de sitios webs y las redes personales.

¿Qué es el Botón +1 y cómo probarlo?

El Botón +1 es simplemente un ‘botón social’ con el que los usuarios del buscador pueden ‘votar’ los resultados que más les gustan, añadiendo de este modo un componente o factor social extra a sus búsquedas.

Cuando sea tenido en cuenta por la fórmula secreta que utiliza el buscador, aupará a algunas webs por encima de otras en las páginas de resultados. El objetivo según dicen es mejorar la criticada pérdida de relevancia que ha sufrido Google como buscador los últimos tiempos.

Para activar el Botón +1 los usuarios deben tener (o crear) un perfil en Google y hacerlo público. Basta entonces visitar la página Experimental Search y pulsar el botón Join this experiment (unirse al experimento) que hay en el epígrafe +1 button.

Unos pocos minutos después, los resultados de cualquier búsqueda en Google.com, la versión internacional del servicio, mostrarán un pequeño y difuso icono ‘+1′ a la derecha.

Al pulsarlo con el ratón el +1 pasará a mostrarse en color. Ese voto es la acción estilo ‘Me gusta’ que ayudará a otras personas a entender que ese resultado es útil, es relevante o simplemente tiene un voto de confianza.

En una nueva pestaña de los Perfiles Google aparecen todos los votos emitidos por el usuario, que solo su propietario puede ver; también se pueden ver los avatares y sugerencias de otros +1 de usuarios con los que se esté conectado en los servicios de Google con ciertos componentes sociales, como Gmail, GTalk o Google Reader.

De momento esto funciona sólo en la versión ‘.com’ de Google y no llegará a los diferentes países hasta más adelante.

Más allá del simple botoncito

Las implicaciones del botón +1 son muchas y variadas, y van mucho más allá de las que resultan aparentes. Éstas son algunas de ellas: el Botón +1 puede actuar como criterio de relevancia en el motor de búsqueda, algo que sin duda puede ser importante para muchas webs que ‘viven’ de estar bien posicionadas en el buscador mediante técnicas SEO (Optimización para buscadores).

Si estas webs no obtienen votos, probablemente quedarán relegadas y serán reemplazadas por otras más populares. Debido a lo anterior, los webmasters y expertos SEO ya están trabajando sobre los efectos del nuevo botón.

En un mundo en el que cualquier voto puede contar para ‘aparecer más arriba’ y atraer más visitas y ventas, raro será que no se intenten triquiñuelas y manipulaciones para obtener todos los votos posibles.

De hecho Google ha tenido ya que desactivar una función mediante la que algunos webmasters estaban incrustando botones +1 en sus propias páginas para obtener votos válidos de los visitantes.

Esta función estará disponible tras las pruebas bajo el nombre +1 for your Site; ahora mismo hay una ‘lista de espera’ para poder probarla. Probablemente será tan popular y ubicua como los botones ‘Me gusta’ de Facebook o ‘Tuitear’ de la red social Twitter.

Los +1 también están usándose en pruebas en la publicidad AdWords de Google, lo cual significa que la gente puede votar favorablemente a los anuncios que considere más apropiados, tal vez los más relevantes, adecuados o los que ofrezcan mejores precios o servicios.

Entre los criterios que Google emplea para mostrar los anuncios cuando la gente busca ciertas palabras clave está no solo el precio –en el fondo es una compleja subasta– sino también la relevancia: normalmente cuanta más relevancia, mejor precio consiguen los anunciantes.

Algunos incluso quedan excluidos por irrelevantes. Esta será otra batalla similar a la de los expertos en SEO pero para la gente de SEM (Marketing en buscadores).

Google también ha anunciado que utilizará datos de otras redes sociales como criterios de relevancia, específicamente Twitter. Esto añadirá cierto valor a los RT (retweets o ‘reenvíos por Twitter’) que podrían ser algo equivalente a los votos en Google o Facebook.

La que hasta ahora era una situación entre Google y Facebook muy del estilo ‘vamos a no hacernos daño’ podría cambiar radicalmente cuando ambos contendientes desplieguen todas sus armas.

Para Google, el botón +1 y una promoción a gran escala de sus perfiles públicos supone una importante incursión en el terreno de las redes sociales tras el fracaso de Google Buzz; eso tal vez no sea muy del agrado de otros gigantes como Facebook.

Por otra parte, hay quien se pregunta qué pasaría si, a la inversa, Facebook incluyera un botón ‘Buscar’ de forma prominente en todas sus páginas e hiciera la competencia a Google.

Esta idea haría de Facebook un lugar ligeramente distinto, pues hasta ahora su caja de búsqueda solo se usa para buscar dentro de la red social y es relativamente difícil salir fuera a otras webs.

Para complicar aun más las cosas, y aunque sus ingenieros pudieran desarrollar un nuevo motor de búsqueda, sin duda tendría más sentido una alianza con alguno de los grandes, especialmente Bing de Microsoft con el objetivo de conseguir ingresos. Si esto se produjera, la guerra entre Facebook y Google podría ser más encarnizada todavía que ahora.

Fuente: http://www.rtve.es/

Facebook se puede permitir el lujo de pegarle un subidón a sus tarifas publicitarias y no notar un descenso en las contrataciones. No en vano, es un jugador dominante en el marketing online y los anuncios en la red social de referencia son cada vez más demandados por las empresas que quieren invertir en nuevos canales publicitarios.

Pero una subida del 40% en el coste por click parece excesiva a todas luces. El dato lo ha proporcionado la firma de investigación de mercados Efficient Frontier.

Según esta firma de marketing online, los anunciantes se han dado cuenta del “tremendo valor” que tiene Facebook, por lo que aceptan la subida en las tarifas.

Con este golpe de efecto, Facebook se asegura la monetización del producto, algo que hasta sólo hace unos meses no parecía terminar de lograr.

Pero no hay que olvidar que los anuncios en Facebook suelen funcionar menos que los banners tradicionales, con tasas de click que suelen ser más bajas que en otros formatos de publicidad online.

De todas formas a pesar de eso, Facebook sirve más de 50.000 millones de banners al mes y ya el año pasado reportó unos ingresos por publicidad de 1.860 millones de dólares. La cifra este año podría multiplicarse tras la subida de precios.

http://www.trecebits.com/